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尊敬的客户您好!您所咨询问题我公司已收悉,现回复如下:
目前对于直接在我公司缴纳电费的小区居民客户(即已执行“一户一表”的小区客户),在取得物管同意后,可携带有效身份证明、车位产权证明及物管书面同意材料,通过网上国网APP或前往属地供电营业厅提交充电桩用电申请,我公司将指派工作人员为您做好后续接电服务。
针对您所提及的物管反映变压器承载能力受限问题,由于不同小区的建设时间、供配电设施现状各不相同,需进一步现场核实,建议您直接联系我公司工作人员(联系方式:0839-3293148),或留下您的联系方式以便我公司与您联系,经现场勘查核实后再确定具体解决办法,我公司将竭力为您做好充电设施接入用电服务。 |
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